NYUSZMUSZ HOTEL SZERVEZETI – ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA

 I. fejezet
A Nyuszmusz hotel jogállása és rendeltetése

  • A Nyuszmusz hotelt (továbbiakban Állatotthon) a M.A.F.A. Kft. működteti, az Állatotthon a M.A.F.A. Kft. határozatában meghatározott szolgáltatásokat látja el.
  • Az Állatotthon működése során az állatok védelméről és kíméletéről szóló 1998. évi XXVIII. törvény, az élelmiszerláncról és hatósági felügyeletéről szóló 2008. évi XLVI. törvény, a veszélyes és veszélyesnek minősített eb tartásáról és a tartás engedélyezésének szabályairól szóló 35/1997. (II.26.) Korm. rendelet, az állatkísérletek végzéséről szóló 243/1998. (XII.31.) Korm. rendelet, az Állategészségügyi Szabályzat kiadásáról szóló 41/1997. (V.28.) FM rendelet, valamint a kedvtelésből tartott állatok tartásáról és forgalmazásáról szóló 41/2010. (II. 26.) Korm. rendelet – az Állatotthon tevékenységét érintő – rendelkezéseit irányadónak kell tekinteni.

 

  • Az Állatotthon címe: 1171, Budapest, Zrínyi utca 3.

 

  • Az Állatotthon üzemeltetője: M.A.F.A. Kft.
    • Cím: 1171 Budapest, Szárazhegy út 85.
    • Adószám: 241008195-2-42
    • E-mail: nyuszmuszhotel@gmail.com, info@nyuszmuszhotel.hu
    • Telefon: 06-30-470-3484
    • Ügyvezető: Falusi Edina
  • Az Állatotthon napi működésével megbízott felelős személy: Falusi Edina
  • Tervezett állatgondozói létszám 2 fő
  • Az Állatotthonba került állatok állategészségügyi és gondozási ellátását a M.A.F.A Kft. állatorvosi rendelője látja el:

Exotic-Vet Kft. (Exo-Pet Állatgyógyászati Centrum)

Cím:1078 Budapest, Hernád utca 40.

Adószám:22726465-2-42

Rraxis engedély szám:1894-PE/MÁOK

email:info@exopet.hu

Telefon:06-1-585-86-66

 

  • Az állatotthon befogadóképessége: 50db ketrec/karám, melyek elhelyezése épületen belül történik. A ketrecek méretei: 95 cm x 57 cm x 46 cm, 119cm x 59 cm x 47 cm, kifutó mérete: 8elemes 57cm x 91,5 cm (pl.:50 db ketrec esetén 1ketrec/2db kisállattal számolunk a létszám: 100db-ra maximalizálható)

 

  • A 10/2010 FVM rendelet alapján így biztosított egy ketrecben egy kisállatnak a 0,5m2 illetve, két kisállat esetében a 0,25m2 tartási terület. (csatolt alaprajz szerinti elnevezések:

1-es lakrész:

szoba elnevezésű helyiség 12db ketrec

nappali elnevezésű helyiség 13db ketrec

konyha elnevezésű helyiség 2db ketrec

 

2-es lakrész:

szoba elnevezésű helyiség 14db ketrec

étkező elnevezésű helyiség 6db ketrec

konyha elnevezésű helyiség 2db ketrec

előtér elnevezésű helyiség 1db ketrec

 

  • Szükség esetén a hotel befogadóképessége polcrendszerrel bővíthető.
  • Egy ketrecben/karámban egy tulajdonostól érkező kisállat/kisállatok (hörcsög kizárólag egyedül) helyezhetőek el.

 

Idegen állatok egy ketrecben való elhelyezése, összeengedése a napi mozgás igényre biztosított szobában -illetve a mobil kifutókban-karámokban szigorúan tilos!

 

 II. fejezet
Az Állatotthon napi működését, vezetését, ellátását végző feladatai 

  • Felelős az Állatotthon működéséért,
  • Irányítja és ellenőrzi az állatok elhelyezését, ellátását, napi tevékenységek ellátását, gondoskodik az Állatotthonban lévő kisállatok szakszerű, az előírásoknak megfelelő elhelyezéséről, biztonságáról, gondozásáról, ápolásáról, élelmezéséről (etetés, friss vízzel való ellátás), egészségük megóvásáról, a ketrecek/karámok napi tisztántartásáról, fertőtlenítéséről,
  • Irányítja az Állatotthont ellátó állatorvos tevékenységének végzését, a szükséges ellátásról az állatorvos betegnaplót/munkanapló vezet, mely a hotel irodai részében kihelyezésre került!
  • Kapcsolatot tart az állategészségügyi hatóság és az Állatotthon tevékenységében érintett állami és önkormányzati szervekkel, társadalmi szervezetekkel,
  • Ellenőrzi és megköveteli az Állatotthon technológiai utasításának, munkavédelmi és tűzvédelmi szabályzatának, a gyógyszer, oltóanyag, fertőtlenítőszer tárolási, felhasználási és elszámolási rendszabályainak, a védőruházat és felszerelés alkalmazási szabályainak betartását,
  • Ellátja, ellenőrzi az Állatotthon működésével kapcsolatos adminisztrációs feladatokat, naprakészen vezeti az előírt nyomtatványokat, nyilvántartásokat, gondoskodik a keletkező iratok elvesztés, sérülés, keveredés megelőzését biztosító módon való tárolásáról,
  • Megszervezi és ellenőrzi az Állatotthonban az állatok elhelyezésének felügyeletét, állategészségügyi, állathigiéniai, állatvédelmi szempontból,
  • Beszerzi az állatok etetéséhez szükséges táplálékot, gondoskodik az állateledel szakszerű tárolásáról, nyilvántartást vezet a nyomon követés érdekében
  • Gondoskodik munkaidőben az Állatotthon biztonságos őrzéséről,
  • Rendkívüli esemény bekövetkezése esetén végrehajtja az ilyen esetekre előírt feladatokat (pl.: tűzoltók, mentők, rendőrség értesítése),
  • Fenntartja az Állatotthon környezete rendjét, tisztaságát,
  • Figyelemmel kíséri és jelzi az Állatotthonban lévő eszközök, berendezései tárgyak meghibásodását, gondoskodik az anyagi javak megőrzéséről, takarékos és szakszerű használatáról, valamint karbantartásáról (ketrecjavítás, zárjavítás, festés, javítás, karbantartása, stb.),
  • Adatokat szolgáltat a jelentések, beszámolók elkészítéséhez.

 

 

III. fejezet
Az Állatotthonban elhelyezett állatok nyilvántartása 

  • Az Állatotthonban elhelyezett minden állatról – az Állatotthonba kerülés sorrendjében – sorszámmal ellátott nyilvántartást kell azonnal, napra készen kiállítani és azon az állatokkal kapcsolatos jelentős adatokat és eseményeket folyamatosan fel kell tüntetni,
  • a rendszeresített nyilvántartási táblázatban az alábbi adatokat (bejegyzéseket) kell felvezetni:
    • a ketrec/karám számát,
    • az állat faját, fajtáját, nevét, korát
    • az állat nemét, ivaroságát
    • bekerülési-kiadási idejét (év, hó, nap, óra),
    • tulajdonos nevét, címét, elérhetőségét
    • egyéb megjegyzéseket

 

 

IV. fejezet
Szolgáltatások

  • Az állatok felügyelete
  • Hotel nyitva tartása reggel 9 órától este 19 óráig.
  • Vállaljuk, hogy a megőrzött kisállat étkezéseit, a tulajdonos igényei szerint végezzük. (Etetések száma, ideje, táp fajtája)
  • Bármely váratlan okból, ha szükséges állatorvost biztosítok kedvence számára.
  • Kérésre a gazdi által hozott táppal- szénával, illetve szükség esetén gyógyszerrel, vitaminnal, táplálék kiegészítővel etetjük, ápoljuk, gondozzuk a megőrzött kisállatokat.
  • Amennyiben gyógyszeres kezelés alatt áll a kisállat, az állatorvossal és a gazdival órarendet alakítunk ki és annak megfelelően ápoljuk, gondozzuk, és tartjuk a kisállatot!
  • Friss ivóvíz, korlátlan széna biztosítása
  • Vállaljuk, hogy a jó gazdi gondosságával, szeretetével bánunk a ránk bízott kisállattal és mindenkor annak épségét tartjuk szem előtt.
  • Kérésre a tulajdonosnak képet, információt szolgáltatunk a megadott elérhetőségen

 

 V. fejezet
Az Állatotthon ügyfélfogadási és házirendje, Az állatok fogadásának, elhelyezésének és kiadásának rendje
 

  • Az Állatotthon kizárólag nem fertőző, oltott-egészséges (kezelésre szoruló) kisállatot fogad.
  • A nyuszik esetében az oltási kiskönyv bemutatása szükséges! Foglalást követően (ez lehet válaszemailben-üzenetben elküldött fotó, ha nincs oltása-vagy hiányos akkor még van idő pótolni!),illetve bejelentkezéskor.
  • A nem oltott nyuszikért felelősséget nem tudunk vállalni a myxomatózis (szúnyogok által terjesztett vírusos betegeség), illetve a nyulak közt terjedő RHD1-RHD2 vérzéses megbetegedés miatt!
  • Ajánlott oltások:

Novibac Myxo-RHD plus (éves)

vagy Pestorin Mormyx(féléves)+ az Eravac (éves) vagy (Castorex Neo)

  • A kisállatok elhelyezése az Állatotthon épületében saját, -illetve bérelhető ketrecekben, karámokban történik.
  • Minden ketrec rendelkezik a kisállat számára kialakított fekvőhellyel, játékkal, etető, itató és alom tálcával. A hotelben külön játékszoba is található.
  • Az Állatotthon megtekintése kizárólag előre egyeztetett időpontban történhet,
  • Az Állatotthon ügyfélfogadási ideje:

Minden nap reggel 9 órától este 19 óráig kizárólag telefonos egyeztetés alapján.

  • Az Állatotthon munkaidőn kívüli készenléti ügyeleti szolgálatát is ellátjuk.
  • A megőrzött kisállat tulajdonosa köteles a Működési Szabályzatot betartani, a bejelentkezési adatlapot a valóságnak megfelelő adatokkal kitölteni és aláírni, mely aláírással egyben el is fogadja a Működési Szabályzatot.
  • A kisállatok átvétele, és átadása előre megbeszélt időpontban történik.
  • A kisállatok megőrzésre történő átvételekor kitöltésre kerül a bejelentkezési adatlap, mely tartalmazza a következő adatokat:
    • kisállat nevét
    • az állat faját, fajtáját,
    • az állat nemét, korát
    • oltását
    • bekerülési-távozási idejét (év, hó, nap)
    • tulajdonos nevét, címét, elérhetőségeit
    • hozott felszerelések listáját
    • fontos tudnivalókat,
    • egyéb megjegyzéseket
    • átadó (tulajdonos,/gazdi) nevét, aláírását

 

A kisállat tulajdonosának a bejelentkezési adatlap aláírása kötelező. Továbbá a kitöltéssel egy időben a kisállat tulajdonosa hozzájárul, hogy iratairól és elérhetőségeiről az Állatotthon fénymásolatot készítsen.

  • A kisállatoknak külső, belső parazitáktól mentesnek kell lennie.
  • A gazdik elfogadják, hogy viselkedési zavarokkal küzdő, valamint a kezelhetetlen és agresszív kisállatokat nem, vagy csak külön egyeztetés után áll módunkban megőrizni. Amennyiben a megőrzés ideje alatt merül fel ilyen jellegű probléma, a gazdi, vagy megbízottja köteles a kisállatot azonnali hatállyal máshol elhelyezni és a lefoglalt megőrzési idő teljes költségét megtéríteni! Amennyiben nincsen a kisállat elhelyezésére más alternatív megoldás, ebben az esetben a tulajdonos/gazdi beleegyezik, hogy az állat állatorvosnál, felügyelet alá legyen elhelyezve.
  • A gazdik elfogadják, hogy minden nemű, a kisállat által okozott anyagi kár megtérítése, valamint a megőrzés során felmerülő, elkerülhetetlen költségek (esetleges féreghajtás, orvosi kezelés, stb.) a tulajdonost terhelik!
  • Az Állatotthon árai:
    • A weboldalon feltüntetett aktuális árlista alapján
    • Hosszútávú megőrzésre egyedi árat alakítunk ki, melynek 50 %-a előre fizetendő
    • A tulajdonos elfogadja, hogy bejelentkezéskor a szobás -illetve félszobás foglalások esetén 50% foglaló előre fizetése szükséges
  • Lehetőség szerint a kisállat saját ételét, tápját kapja. Amennyiben a gazdi nem hozza a kisállat megszokott tápját, tudunk biztosítani VL/Bunny tápot, szénát és az almozáshoz szükséges alapanyagokat.
  • Az Állatotthon vállalja a kisállat felügyeletét a megbeszélt napokra. A kisállatot a legmegfelelőbb gondossággal látja el, a tulajdonossal megbeszélt információk alapján. Az esetlegesen fellépő probléma (betegség) esetén a tulajdonost telefonon értesíti, további teendőket vele telefonon egyezteti. Amennyiben a tulajdonos nem elérhető, úgy a tulajdonos hozzájárul, hogy a hotel tulajdonosa legjobb belátása szerint döntsön a kis állat további ellátásáról (állatorvoshoz szállítás).
  • A kisállat tulajdonosa vállalja az előre nem látható okokból fakadó állatorvosi kezelés díját, mint a megőrzésen kívüli plusz költséget.
  • A kisállat tulajdonosa bejelentkezéskor az átvevő tudomására hozza mindazon tudnivalókat, melyek a kisállat jobb tartását szolgálják.
  • A kisállat tulajdonosa hozzájárul, hogy amennyiben a bejelentkezési adatlapon feltüntetett, hotel igénybevétel utolsó napjának lejárata után 5 naptári nappal sem jelentkezik a kisállatért, úgy lemond annak tulajdoni jogáról és hozzájárul továbbá, hogy azt a menhelyre szállíttassuk, vagy örökbe adhassuk.
  • A kisállat tulajdonosa tudomásul veszi, hogy amennyiben a lejárati határidő után, de 5 napon belül jelentkezik a kisállatért, úgy az alapdíjon felül plusz 1000 Ft/ nap kerül felszámításra.

 

 

VI. fejezet
Higiéniás feltételek

  • A ketrecek/karámok naponta kerülnek tisztításra, fertőtlenítésre olyan tisztító szerekkel, mely a kisállatra veszélytelen.
  • Új hotelezők csak és kizárólag tiszta, fertőtlenített ketrecbe/karámba kerülnek elhelyezésre.
  • A távozó kisállat után minden esetben a ketrec, és az abban lévő tárgyak (fekvőhely, tálak, alomtálcák stb.) teljes tisztításra, mosásra, fertőtlenítésre kerülnek. (használt tisztítószerek, fertőtlenítők: Domestos, Flóraszept, Sanytol, Hypo, Ecet) A ketrecek és felszerelések tisztítása mind a két lakrészben kialakított fürdőszobában/zuhanytálcában történik.
  • A tisztítószerek tárolása ezekben a helyiségekben zárt szekrényben történik.
  • A hotel egész területén minden nap elvégzendő a felseprés-felmosás zárás előtt!
  • A takarításról napi bontásban takarítási naplót vezetünk, amely kifüggesztve megtalálható.
  • A hotel rendelkezik magasnyomású Karcher típusú tisztítógéppel.
  • A nyitható ablakok rovarhálóval felszereltek.
  • A hulladékszállításról szerződésünk van a BKM Budapesti Közművek Nonprofit Zrt-vel 2022.04.01.-óta (illetve a feleslegessé vált széna komposztálható a telek hátsó részében kihelyezett komposzt ládákban, valamint lehetőség van leadni lebomló zsákokban a zöldhulladék lerakóhelyeken)

 

 

VII. fejezet
Óvó, védő előírások

  • Rendkívüli esemény bekövetkezése esetén az Állatotthon vezetője haladéktalanul végrehajtja az ilyen esetekre előírt feladatokat (pl.: tűzoltók, mentők, rendőrség értesítése).
  • Rendkívüli eseményt képez minden olyan esemény, amely az Állatotthon zavartalan működését, a munkatársak és az ügyfelek életét és testi épségét, valamint az Állatotthon anyagi javait és eszközeit veszélyezteti. Így különösen
    • a tűz, robbanás és elemi csapás,
    • súlyos, nyolc napon túl gyógyuló sérülést, vagy halált okozó munkahelyi baleset,
    • az ügyfelet érő sérülést okozó baleset,
    • az Állatotthon alkalmazottját ért támadás vagy annak kísérlete,
    • munkavégzés során okozott vagy elszenvedett közlekedési baleset,

 

 

VIII. fejezet
Záró rendelkezés
 Jelen szabályzat 2023. június 01. napján lép hatályba. Érvényes visszavonásig.

Budapest, 2023. április 01.

Falusi Edina
(Ügyvezető)